تماس با مکاژینو

بازگشت به خانه

اگر سوالی درباره امکانات مکاژینو دارید، در نصب/راه‌اندازی به مشکل خوردید یا نیاز به راهنمایی برای ثبت سرویس‌ها و فاکتور دارید، از طریق فرم زیر پیام بفرستید. تیم پشتیبانی پیام شما را بررسی می‌کند.

قبل از ارسال پیام (برای پاسخ سریع‌تر)

چه اطلاعاتی را بنویسم؟

  • نام تعمیرگاه یا نام شما
  • شماره تماس (برای پیگیری)
  • شرح دقیق مشکل یا سوال
  • اگر امکان دارد: زمان وقوع مشکل و مدل گوشی

برای چه موضوعاتی پیام بدهیم؟

  • پرسش درباره ثبت مشتری/خودرو/سرویس
  • راهنمایی درباره فاکتور و گزارش‌ها
  • مشکلات ورود، خطاهای برنامه یا کندی
  • پیشنهاد برای بهبود امکانات

ارسال پیام به پشتیبانی

فرم زیر پیام شما را از طریق ایمیل برای پشتیبانی ارسال می‌کند. اگر روی گوشی هستید، بعد از ارسال ممکن است برنامه ایمیل شما باز شود.

تماس با ما

ایمیل: info@mekajino.ir
آدرس: تهران، بزرگراه رسالت، خ کرمان، کوچه عقیقی، پلاک ۱۳
تلفن ثابت: 02122331677
تلفن همراه پشتیبانی و فروش: 09128149766

راهنمای پیگیری

اگر پیام شما درباره یک خطای مشخص است، لطفاً در متن پیام بنویسید در کدام بخش (مشتریان، سرویس‌ها، فاکتور، یادآوری) مشکل دارید و چه مراحلی را انجام داده‌اید. این کار زمان پاسخگویی را کمتر می‌کند.