خدمات مکاژینو
بازگشت به خانهمکاژینو برای تعمیرگاههایی ساخته شده که میخواهند کارهای روزمره را سریعتر، مرتبتر و قابل پیگیریتر انجام دهند؛ از ثبت اطلاعات مشتری و خودرو تا ثبت سرویسها، صدور فاکتور و یادآوری سرویس بعدی.
برای چه کسانی مناسب است؟
- تعمیرگاههای مکانیکی و سرویس دورهای که نیاز به سابقه دقیق دارند
- مدیران تعمیرگاه که میخواهند ثبت سفارش کار و فاکتور منظم باشد
- تیمهایی که پیگیری مراجعه بعدی مشتری برایشان مهم است
خدمات ما
مکاژینو برای مدیریت روزانه تعمیرگاه ساخته شده؛ از ثبت سرویس تا فاکتور و ارتباط با مشتری.
جزئیات امکانات
در کنار امکانات اصلی صفحه بالا، اینجا یک تصویر دقیقتر از جریان کاری و کاربرد هر بخش میبینید.
مدیریت مشتریان
ساخت پرونده برای هر مشتری، ثبت اطلاعات تماس و دسترسی سریع به سوابق خدمات انجامشده.
پرونده خودرو و سوابق سرویس
ثبت خودروهای مشتری و مشاهده تاریخچه سرویسها برای تصمیمگیری دقیقتر و کاهش خطا.
ثبت سفارش کار و سرویس
ثبت سرویسها و تعمیرات بهصورت مرحلهای تا هر کاری گم نشود و وضعیت انجام کار قابل پیگیری باشد.
فاکتور و گزارش مالی
ثبت خدمات و اقلام فاکتور و نگهداری سابقه برای مراجعههای بعدی و مدیریت بهتر پرداختها.
یادآوری سرویس با پیامک
کمک به بازگشت مشتری با یادآوری سرویسهای دورهای و ایجاد تجربه حرفهایتر در ارتباط با مشتری.
جستجو و تاریخچه کامل
پیدا کردن سریع مشتری/خودرو و دیدن تاریخچه خدمات، بدون ورق زدن دفتر یا پیامهای پراکنده.
چطور کار میکند؟
- ۱) مشتری و خودرو را ثبت کنید
برای هر مشتری پرونده بسازید و خودروهای مرتبط را ثبت کنید.
- ۲) سرویس یا سفارش کار را ثبت کنید
سرویسها و تعمیرات را ثبت کنید تا سابقه همیشه در دسترس باشد.
- ۳) فاکتور را مدیریت کنید
فاکتور خدمات را ثبت کنید و سابقه آن را برای مراجعههای بعدی نگه دارید.
- ۴) یادآوری سرویس را پیگیری کنید
زمان سرویس بعدی را ثبت کنید تا پیگیری مشتری سادهتر شود.
سوالات متداول
آیا مکاژینو برای تعمیرگاههای کوچک هم مناسب است؟
بله؛ حتی برای تعمیرگاههای کوچک، داشتن سابقه منظم مشتری و خودرو باعث کاهش خطا و افزایش سرعت کار میشود.
یادآوری پیامکی چگونه به کار کمک میکند؟
با ثبت زمان سرویس بعدی، میتوانید پیگیری مراجعهی بعدی مشتری را بهتر انجام دهید و ارتباط حرفهایتری داشته باشید.
اگر اطلاعات مشتری زیاد باشد، پیدا کردنش سخت نمیشود؟
خیر؛ بخش جستجو و تاریخچه کمک میکند سریع به پرونده مشتری/خودرو برسید.
چطور شروع کنم؟
اپلیکیشن را دانلود کنید و از همان روز اول، مشتریان و سرویسها را ثبت کنید.
دانلود و پشتیبانی
اگر نیاز به راهنمایی دارید یا میخواهید قبل از شروع، سوالی بپرسید، از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.